很多朋友應(yīng)該都知道，淘寶是根據(jù)每個(gè)店鋪累計(jì)的評(píng)價(jià)商品總數(shù)來(lái)對(duì)所有淘寶店鋪進(jìn)行等級(jí)劃分的。那么淘寶店鋪的級(jí)別是怎么排名呢?給大家介紹一下吧。

　　淘寶店鋪級(jí)別從低到高，依次為:一星、二星、三星、五星、一鉆、二鉆、三鉆、四鉆、五鉆、一皇冠、二皇冠、三皇冠、四皇冠、五皇冠、一金冠、二金冠、三金冠、四金冠、無(wú)金冠。

　　根據(jù)淘寶規(guī)則，一個(gè)好評(píng)可以得1分，差評(píng)就得-1分，中評(píng)不能得分。但是，有些買(mǎi)家買(mǎi)了東西之后，覺(jué)得很好，可能會(huì)持續(xù)購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)然，也不排除部分BD的可能。所以淘寶規(guī)定，以月計(jì)算，在這段時(shí)間內(nèi)，買(mǎi)家在同一家店買(mǎi)一件東西超過(guò)六次，評(píng)價(jià)六次，就只記六分。同一買(mǎi)賣(mài)雙方在14天內(nèi)對(duì)同一商品有多次交易的，只計(jì)1分。

　　看了店鋪等級(jí)的劃分規(guī)則之后，大家應(yīng)該知道，店鋪等級(jí)提高的關(guān)鍵在于好評(píng)的數(shù)量，而好評(píng)的獲得離不開(kāi)店鋪的銷(xiāo)量。下面我們來(lái)看看提高等級(jí)的具體方法。

　　第一，做好產(chǎn)品關(guān)鍵詞的優(yōu)化。

　　打開(kāi)淘寶，隨便搜一個(gè)商品，就能搜到很多。如何能讓自己的產(chǎn)品排名靠前，關(guān)鍵在于關(guān)鍵詞的優(yōu)化。你最好選擇那些指數(shù)不是特別大，競(jìng)爭(zhēng)稍微小的詞，這樣比較容易排名。

　　第二，商品推廣。

　　基本上除了那些已經(jīng)名聲在外，有一定知名度的店鋪，其他店鋪都要做推廣，給自己的店鋪增加流量。大家可以先做淘寶客，在淘寶客風(fēng)險(xiǎn)比較小，然后慢慢地增加淘寶直通車(chē)推廣。

　　第三，做好客服溝通。

　　客服和客戶(hù)溝通方面，一定要謙虛有禮，為客戶(hù)提供周到的服務(wù)。客戶(hù)收到貨后，及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)。如果客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品有問(wèn)題，及時(shí)解決。如果沒(méi)有問(wèn)題，可以用一些搞笑的話(huà)術(shù)讓客戶(hù)留下好評(píng)。

　　要知道，淘寶店鋪的等級(jí)越高，我們的店鋪就越能獲得消費(fèi)者的信任，同時(shí)也更有資格參加各種大型的淘寶活動(dòng)。所以店鋪的等級(jí)其實(shí)在一定程度上決定了我們店面的銷(xiāo)量。

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