隨著電商行業(yè)的發(fā)展和大眾網(wǎng)購(gòu)熱潮的影響，越來(lái)越多的人看中淘寶的流量和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，紛紛選擇在淘寶上開(kāi)店，淘寶開(kāi)店日益成為不少人創(chuàng)業(yè)的首選。想開(kāi)淘寶店鋪盈利的人不少，真正掌握運(yùn)營(yíng)技巧和方法、有成熟經(jīng)驗(yàn)的商家卻不多。實(shí)際上，淘寶開(kāi)店也會(huì)面臨很多風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)這些可能的風(fēng)險(xiǎn)，商家應(yīng)該怎樣盡可能規(guī)避呢？這里就來(lái)帶大家了解一下。 51秒懂電商創(chuàng)業(yè)網(wǎng)

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一、人力成本 www.51md.cn

人力成本是開(kāi)淘寶店鋪需要承擔(dān)的重要成本，包括客服、倉(cāng)庫(kù)管理、訂單處理、商品上架等。店鋪運(yùn)營(yíng)不僅需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，而且對(duì)很多新店來(lái)說(shuō)往往也是比較高的成本，為降低人力成本，很多中小型淘寶商家大多時(shí)候都需要親力親為。對(duì)商家來(lái)說(shuō)，如何控制人力成本、提高運(yùn)營(yíng)效率是非常關(guān)鍵的。 51秒懂

商家可以通過(guò)以下方式來(lái)合理控制人力成本： 51md.cn

1、自助服務(wù)：可以采用自助服務(wù)的方式，讓客戶(hù)自行完成訂單處理流程，減少人力成本投入。 m.51md.cn

2、多功能插件：市場(chǎng)上有很多插件可以實(shí)現(xiàn)淘寶店鋪的多功能操作，比如自動(dòng)回復(fù)、訂單管理，從而提高人力效率。 51秒懂電商資訊網(wǎng)

3、定時(shí)發(fā)布：商品上架和更新時(shí)可以設(shè)置定時(shí)發(fā)布，減少人力成本，以此提高效率。

二、商品質(zhì)量

產(chǎn)品是店鋪運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。商品質(zhì)量是開(kāi)淘寶店面臨的另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)許多淘寶商家來(lái)說(shuō)，保證商品質(zhì)量對(duì)贏得客戶(hù)信任和訂單至關(guān)重要。若商品質(zhì)量問(wèn)題引起客戶(hù)投訴，那么不僅會(huì)影響店鋪聲譽(yù)，還容易面臨平臺(tái)處罰，造成損失。因此，店主要認(rèn)真看待控制商品質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)。

商家可以通過(guò)以下方法化解規(guī)避商品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)：

1、選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商：商家在選貨源時(shí)可以選擇具有較高信譽(yù)度的供應(yīng)商，以確保貨物的品質(zhì)。

2、詳細(xì)產(chǎn)品描述：商家應(yīng)在淘寶店鋪中盡可能詳細(xì)地描述每個(gè)產(chǎn)品的屬性、材料、用途等信息，讓客戶(hù)完全了解產(chǎn)品，避免客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生誤解。

3、做好售后服務(wù)：商家應(yīng)設(shè)立完善的售后服務(wù)和退換貨政策，在客戶(hù)遇到商品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)及時(shí)解決處理，避免店鋪客戶(hù)的流失。

三、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)

除人力成本和商品質(zhì)量外，開(kāi)淘寶店鋪的商家還會(huì)面臨產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)。商家在淘寶上銷(xiāo)售產(chǎn)品不僅要符合相關(guān)法律法規(guī)，還需要遵守淘寶平臺(tái)的規(guī)定，否則出現(xiàn)違規(guī)被平臺(tái)封號(hào)或限制經(jīng)營(yíng)范圍，那么會(huì)給店鋪造成嚴(yán)重的損失。

商家可以通過(guò)以下幾種方法來(lái)減少產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)：

1、遵守淘寶平臺(tái)規(guī)定：商家要嚴(yán)格遵守淘寶的相關(guān)規(guī)定和政策，以免違規(guī)受罰。

2、切忌隨意上架：對(duì)于一些有爭(zhēng)議性的商品，如醫(yī)療器械、藥品等敏感產(chǎn)品，商家應(yīng)在上架前深入考慮，避免隨意上架。

3、店鋪?zhàn)圆椋荷碳乙ㄆ趯?duì)淘寶店鋪進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題盡早解決，避免積壓過(guò)多問(wèn)題而導(dǎo)致店鋪出現(xiàn)大面積的封禁。

總的來(lái)說(shuō)，開(kāi)淘寶店并非像一些人以為的那樣簡(jiǎn)單，而是存在著諸多風(fēng)險(xiǎn)。想降低開(kāi)店可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，商家就要從合理控制成本、確保商品質(zhì)量、減少產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等方面多下功夫，采取相應(yīng)的措施規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提高淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)效果和客戶(hù)口碑。

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